Menilai

Sekarang Anda dapat mengumpulkan bukti dan membuat keputusan penilaian. Ini berarti melaksanakan apa yang telah Anda rencanakan.

Bab-bab sebelumnya menjelaskan cara merencanakan penilaian. Hal itu mencakup pemilihan standar kompetensi dan tolok ukur lain yang relevan, serta menafsirkannya agar dapat diterapkan dalam situasi Anda.

Anda kemudian memilih kegiatan dan merancang penilaian, dengan mempertimbangkan kebutuhan mahasiswa, serta merencanakan penyesuaian yang wajar. Anda mengembangkan alat penilaian dan berkonsultasi dengan supervisor untuk memastikan bahwa perencanaan Anda sudah tepat.

Sekarang saatnya menerapkan semua perencanaan tersebut.

Kumpulkan bukti

Mengumpulkan bukti pada dasarnya berarti melaksanakan rencana. Gunakan alat penilaian untuk mengumpulkan bukti atau berikan alat tersebut kepada mahasiswa agar mereka dapat mengumpulkan bukti sendiri, misalnya untuk portofolio.

Pastikan bukti disusun dalam format yang sesuai sehingga Anda dapat menilainya. Perhatikan mahasiswa selama penilaian; mereka mungkin memerlukan bantuan jika mengalami kesulitan.

Berhubungan dengan mahasiswa Anda

Tidak ada orang yang senang dinilai. Mahasiswa sering merasa gugup, takut, dan membutuhkan dorongan. Sikap Anda memengaruhi kinerja mahasiswa. Jika mereka merasa bahwa Anda menciptakan lingkungan yang ramah dan mendukung, mereka akan tampil lebih memuaskan daripada jika Anda tampak menciptakan lingkungan yang tidak bersahabat.

Langkah pertama Anda adalah membangun hubungan kerja dengan mahasiswa. Tentu saja, Anda perlu mempertahankannya selama proses penilaian.

Sikap Anda penting. Anda perlu membimbing dan mendukung mahasiswa serta memberi mereka dorongan. Anda perlu peka terhadap masalah apa pun yang muncul, termasuk peran Anda sendiri dalam hubungan tersebut. Bersikaplah cukup rendah hati untuk menerima dan memanfaatkan umpan balik.

Jika Anda sedikit mengamati mahasiswa, Anda akan mengetahui pendekatan interpersonal terbaik yang diperlukan. Anda perlu mengembangkan hubungan profesional, tetapi tetap peka terhadap perbedaan individual mahasiswa. Hal ini terutama berlaku bagi anggota kelompok yang berpotensi terpinggirkan.

Diskusi dua arah

Anda juga perlu mendiskusikan penilaian dengan mahasiswa dan memberi mereka kesempatan penuh untuk bertanya, meskipun mereka pemalu atau enggan berbicara.

Diskusi Anda dengan mahasiswa harus berlangsung dua arah, dengan Anda menjadi pendengar aktif yang mengajukan pertanyaan untuk memperjelas apa yang dikatakan dan memastikan bahwa Anda berdua memahami. Perhatikan pesan nonverbal maupun verbal; pastikan Anda menafsirkannya secara akurat.

Anda memerlukan gaya komunikasi yang sesuai dengan konteks tertentu. Misalnya, gaya tersebut perlu mencerminkan bahasa yang digunakan dalam konteks itu, sehingga mahasiswa memahaminya dan merasa nyaman dengan Anda.

Tetapkan cara untuk mendorong komunikasi dan umpan balik antara Anda dan mahasiswa; pastikan Anda berdua dapat mengomunikasikan apa pun yang diperlukan. Berhati-hatilah agar tidak memberikan penjelasan satu arah saja. Biarkan mahasiswa bertanya dan memperjelas apa pun yang belum ia pahami. Jika Anda dan mahasiswa memiliki kesepakatan untuk saling jujur, hal itu dapat bermanfaat bagi keduanya:

• Mahasiswa memiliki kebebasan untuk memberi tahu Anda jika mereka gugup atau jika mereka biasanya melakukan tugas yang dinilai dengan cara yang sangat berbeda.
• Anda memiliki kebebasan untuk memberi pujian atas pekerjaan yang baik dan hak untuk menyebutkan hal apa pun yang belum memuaskan.

Tanyakan kepada mahasiswa tentang preferensi, kebutuhan, dan harapan mereka, serta tangani setiap masalah inklusivitas dan potensi masalah lainnya. Anda dapat bernegosiasi untuk mencapai pendekatan penilaian yang sesuai bagi Anda dan mahasiswa.

Anda perlu memastikan bahwa penilaian berjalan lancar, menghemat waktu dan biaya, serta memberi mahasiswa kesempatan yang adil untuk berhasil. Dalam pemikiran terkini tentang penilaian, keadilan berarti memberi tahu mahasiswa kriteria penilaian sebelum mereka dinilai. Dengan kata lain, tidak adil menilai mahasiswa tanpa terlebih dahulu memberi tahu standar yang harus mereka capai.

Apa yang harus Anda sampaikan kepada mahasiswa

Pastikan mahasiswa memiliki salinan setidaknya unsur-unsur penilaian sebelum penilaian dilakukan; tidak cukup hanya memberi tahu mereka secara lisan atau memasang salinan di papan pengumuman. Praktik yang umum adalah memberikan informasi tertulis tentang penilaian kepada mahasiswa pada awal periode atau semester, biasanya dalam deskripsi unit. Sadari bahwa mahasiswa mungkin telah kehilangan informasi tertulis yang diberikan kepada mereka pada awal unit.

Selama keseluruhan proses, Anda perlu:

• Memberikan penjelasan yang jelas dan konkret tentang pilihan-pilihan yang tersedia kepada mahasiswa
• Menjelaskan tujuan penilaian kepada mahasiswa
• Menjelaskan prosedur dan metode penilaian yang diusulkan
• Memberikan instruksi yang jelas dan tepat
• Memberikan umpan balik konstruktif yang sesuai kepada mahasiswa
• Mendiskusikan hasil penilaian dengan mahasiswa

Luangkan waktu untuk menjelaskan kepada mahasiswa setiap faktor yang memengaruhi penilaian. Petugas penerimaan RTO mungkin telah menangani sebagian dari hal-hal ini, tetapi Anda harus menjelaskan apa pun yang masih belum jelas. Tujuannya adalah agar mahasiswa memasuki penilaian dengan mengetahui apa yang akan terjadi sehingga tidak ada kejutan yang tidak menyenangkan dan tidak adil.

Apa yang mungkin tidak dapat Anda sampaikan kepada mahasiswa

Dalam beberapa kasus, mahasiswa tidak diizinkan mengetahui beberapa hal tentang penilaian. Misalnya:

• Banyak tes tertulis tidak akan berfungsi jika mahasiswa diberi tahu pertanyaannya terlebih dahulu. Namun, mereka harus diberi tahu apa yang akan dicakup dalam tes dan jenis jawaban yang diharapkan, seperti jawaban pendek atau panjang, pilihan ganda, dan sebagainya.
• Seorang asisten toko dapat dinilai melalui pembeli misterius. Seorang asing datang ke toko untuk membeli sesuatu, tetapi mahasiswa tidak mengetahui apakah orang tersebut pelanggan sungguhan atau penilai. Dalam kasus ini, beri tahu mahasiswa bahwa mereka akan dinilai melalui pembeli misterius.

Periksa faktor lain yang mungkin memengaruhi penilaian

Daftar faktor penilaian cukup panjang, dan banyak di antaranya mungkin tidak berlaku dalam situasi tertentu. Faktor-faktor yang memengaruhi penilaian dapat meliputi:

• standar kompetensi relevan yang digunakan
• lingkungan tempat penilaian akan dilakukan
• kesempatan untuk mengumpulkan bukti dalam sejumlah situasi
• siapa yang akan melakukan penilaian
• hubungan antara unit dan tempat kerja mahasiswa
• pengaturan auspicing dan kemitraan
• berapa lama penilaian akan berlangsung
• biaya dan tarif
• prosedur penjaminan mutu yang relevan
• penilaian holistik
• privasi dan kerahasiaan
• pemahaman konkret tentang proses penilaian
• kesempatan lebih lanjut untuk penilaian ulang
• proses banding RTO Anda.

Membuat keputusan penilaian

Anda harus membuat keputusan penilaian pada setiap unit berdasarkan bukti yang Anda kumpulkan. Keputusan Anda harus sesuai dengan standar dan prosedur yang Anda gunakan serta bukti yang telah Anda kumpulkan. Ingat batasan Anda; Anda dapat meminta bantuan penilai yang berpengalaman jika diperlukan. Ini adalah keputusan profesional, tetapi semakin dekat kesesuaian antara bukti dan kriteria penilaian, semakin mudah keputusan itu dibuat.

Pertimbangan penilaian dapat didefinisikan sebagai proses dua langkah:

• Pertama, lihat kualitas dan keluasan bukti. Apakah bukti tersebut memenuhi aturan penilaian yang dijelaskan dalam bab sebelumnya.)
• Kedua, berdasarkan bukti yang diberikan, apakah mahasiswa kompeten atau belum kompeten?

Jika Anda menggunakan sistem penilaian berjenjang, maka ada langkah tambahan setelah itu.

Menangani bias Anda

Penilai adalah manusia dan memiliki bias bawah sadar. Bukan hanya orang lain; ini termasuk Anda dan saya.

Penawar terbaiknya adalah:

• menyadarinya sehingga Anda dapat memantau diri sendiri
• memastikan mahasiswa siap untuk dinilai
• memoderasi penilaian Anda bersama penilai lain.

Profesionalisme dalam penilaian menuntut Anda menyadari ketika Anda bias dan menyesuaikan pendekatan penilaian Anda. Berikut beberapa bias utama yang secara tidak sadar melemahkan penilaian:

1. Penilai cenderung memiliki gagasan tentang rata-rata. Hal ini menghasilkan dua kecenderungan serupa:
• Penilai dapat menjadikan kinerja rata-rata sebagai batas lulus. (Ini sebenarnya adalah penilaian berbasis norma. Lima puluh persen bagian tengah lulus, 25% teratas mendapat predikat sangat baik, dan 25% terbawah gagal.) Misalnya, jika Anda menilai kelompok besar, Anda secara tidak sadar akan bersikap ketat pada awalnya dan menjadi lebih longgar ketika menyadari apa yang dianggap rata-rata atau normal.
• Anda menganggap mahasiswa rata-rata kecuali terbukti sebaliknya. Anda mungkin mendasarkan hasil penilaian pada pandangan bahwa seluruh kelompok atau kelas itu biasa saja, luar biasa, atau sedang kesulitan.
   
2. Penilai cenderung membiarkan kinerja yang kuat di satu bidang menutupi kinerja yang tidak memadai di bidang lain. Hal ini sangat umum terjadi pada mereka yang memiliki latar belakang mengajar di pendidikan tinggi. Jika mahasiswa belum kompeten pada beberapa unsur, ia tidak dapat menutupinya dengan tampil sangat baik pada unsur lain. Mahasiswa tersebut jelas belum kompeten pada beberapa unsur dan harus lulus semua unsur agar dianggap kompeten untuk unit tersebut.
    
3. Penilai dapat cenderung menganggap mahasiswa kompeten jika ia:
• percaya diri, pandai berbicara, atau menarik secara pribadi
• memberikan kesan pertama yang baik
• memiliki rekam jejak kinerja yang baik
• kompeten dalam keterampilan terkait lainnya, atau
• memiliki pendapat yang mirip dengan Anda, sang penilai. (Ini mengasumsikan: Saya baik, jadi sayalah tolok ukur bagi orang lain.)
   
4. Penilai dapat cenderung menganggap mahasiswa belum kompeten jika ia:
• kurang percaya diri
• tidak fasih mengungkapkan gagasan
• tidak menarik
• memiliki rekam jejak kinerja yang buruk
• belum kompeten dalam keterampilan terkait lainnya, atau
• memiliki pendapat yang berbeda dari penilai.
   
5. Penilai dapat cenderung membuat kesimpulan tentang aspek-aspek penting kinerja karena mereka gagal mengamatinya.
    
6. Sebagian penilai gagal membuat catatan tertulis pada saat penilaian, lalu kemudian menuliskan apa yang mereka ingat.
    
7. Penilai dapat cenderung bersimpati terhadap dilema mahasiswa. Sulit memberikan hasil belum kompeten kepada mahasiswa yang telah berkorban secara finansial untuk mengikuti kursus atau yang pekerjaannya, atau pekerjaan masa depannya, bergantung pada hasil kompeten.
    
8. Penilai dapat menghadapi dilema mereka sendiri. RTO Anda mungkin mendapat nama buruk jika terlalu banyak mahasiswa gagal dan Anda mungkin memperoleh lebih sedikit klien.

Banyak dari hal-hal ini juga dapat bekerja secara negatif, membuat Anda bias dengan menganggap mahasiswa belum kompeten. Misalnya, Anda mungkin menganggap mereka belum kompeten dalam satu hal karena Anda telah melihat bahwa mereka belum kompeten dalam hal lain.

Strategi pengambilan keputusan

Sebagian besar masalah penilaian adalah menghilangkan keraguan, yaitu wilayah samar ketika keputusan dapat mengarah ke salah satu dari dua kemungkinan. Dalam celah keraguan, tidak ada keputusan yang benar-benar dapat dipertahankan:

Anda berada di antara dua pilihan:

• Jika Anda menilai mahasiswa kompeten, dapatkah Anda membenarkan keputusan tersebut?
• Jika Anda menilai mahasiswa belum kompeten dan mahasiswa mengajukan banding, dapatkah Anda membenarkan keputusan tersebut? Dapatkah orang lain secara independen mencapai kesimpulan yang sama? Bagaimana Anda akan menjawab supervisor atau auditor?

Anda jarang dapat benar-benar mutlak yakin. Selalu ada kemungkinan untuk meminta lebih banyak bukti dan kemudian menghadapi masalah penilaian yang berlebihan. Selain itu, kriteria penilaian pada tingkat yang lebih tinggi biasanya bersifat abstrak, sehingga selalu dapat ditafsirkan ulang.

Kita hanya perlu merasa cukup yakin berdasarkan bukti yang cukup. Jadi, seberapa banyak yang disebut cukup? Cukup bagi orang lain untuk secara independen menarik kesimpulan yang sama dari bukti yang sama.

Dalam keputusan penilaian yang baik, Anda dapat menunjukkan di sisi mana dari celah tersebut mahasiswa berada, karena ada bukti yang cukup untuk meminimalkan atau bahkan menghilangkan keraguan. Seperti yang telah kita lihat, alat penilaian yang baik sangat membantu menempatkan Anda dalam situasi ini.

Ada lebih dari satu cara untuk melihat pembuatan keputusan penilaian:

1. Anda tidak dapat menganggap mereka kompeten kecuali terbukti sebaliknya. Asumsi ini mungkin secara tidak wajar membantu mahasiswa yang tidak memiliki cukup bukti. Ini cukup mudah dilakukan. (Saya tahu buktinya agak tipis, tetapi mereka hadir dan berusaha keras.)
2. Anda biasanya tidak dapat sekadar menimbang pro dan kontra. Bagaimana Anda menangani celah keraguan?
3. Anda dapat menganggap mereka belum kompeten tetapi memberi mereka kesempatan yang adil dan wajar untuk membuktikan sebaliknya. Ini adalah solusi yang baik. Merupakan tanggung jawab mahasiswa untuk menghasilkan bukti yang cukup guna menunjukkan kompetensi. Dengan kata lain, Anda mengumpulkan cukup bukti untuk membuat penilaian yang dapat diandalkan. Merupakan tanggung jawab penilai untuk menyediakan alat yang memungkinkan mahasiswa melakukannya.

Dengan kata lain, jika Anda menyimpulkan bahwa bukti yang tersedia tidak cukup untuk membuat keputusan, Anda harus memberikan keputusan Belum kompeten. Namun biasanya Anda memberi mahasiswa kesempatan untuk menyediakan bukti tambahan.

Mengelola faktor risiko

Anda dapat membuat keputusan penilaian lebih dapat diandalkan dengan menghitung risiko membuat keputusan yang salah.

Sebagian besar penilaian memiliki tingkat risiko tertentu, terutama RPL ketika bukti berasal dari berbagai sumber. Selain itu, mahasiswa dengan kredensial yang meragukan sangat membutuhkan RPL karena proses penilaian diharapkan menghasilkan kualifikasi yang diakui secara nasional.

Jika Anda menilai seseorang kompeten padahal sebenarnya tidak, mungkin ada konsekuensi hukum. Jika Anda menilai mereka belum kompeten padahal sebenarnya kompeten, hal itu dapat berdampak buruk pada reputasi RTO Anda dan menghasilkan proses banding yang rumit.

Tentang tingkat risiko

Apa yang harus dilakukan

Verifikasi bukti. Memverifikasi bukti adalah praktik baik yang normal, dan perlu dilakukan jika ada alasan untuk meragukannya. Selain email, panggilan telepon, atau kunjungan, situs web organisasi juga dapat membantu.

Dapatkan bukti yang lebih banyak atau lebih baik. Jika bukti terlalu berisiko untuk secara jelas menunjukkan bahwa mahasiswa kompeten, Anda mungkin perlu menurunkan risiko dengan mengumpulkan lebih banyak bukti. Jika tidak, Anda terpaksa menyatakan dengan jelas mengapa bukti tersebut berisiko tinggi, misalnya referensi tidak dapat diverifikasi, dan memberikan keputusan belum kompeten.

Faktor gagal langsung

Beberapa penilaian memiliki faktor gagal langsung. Jika mahasiswa melakukan kesalahan pada sesuatu yang esensial, mereka harus dinilai Belum kompeten, tidak peduli seberapa baik mereka melakukan hal lain dalam penilaian. Ini berbeda dari kesalahan kecil yang dibuat oleh mahasiswa kompeten yang masih memiliki ruang untuk perbaikan.

Berikut beberapa contoh:

1. Jika Anda melanggar hukum sekali saja dalam ujian mengemudi, Anda gagal ujian tersebut.
2. Jika esai mahasiswa dibangun di atas kontradiksi besar atau kekeliruan logika utama, Anda tidak dapat memberinya nilai lulus. Dalam kasus ini, kontradiksi besar atau kekeliruan logika utama berbeda dari kesalahan kecil yang tidak memengaruhi kesimpulan.
3. Jika mahasiswa bertindak berbahaya di tempat kerja nyata selama penilaian, ia sudah gagal dalam penilaian. Anda bahkan mungkin perlu menghentikannya. Dalam kasus terakhir ini, bertindak berbahaya berbeda dari adanya risiko kecil yang tidak secara serius membahayakan keselamatan.

Berikan mahasiswa lebih dari satu kesempatan

Dalam banyak jenis keterampilan, adil jika mahasiswa diberi kesempatan kedua apabila mereka tidak berhasil menunjukkannya pada kesempatan pertama. Pada dasarnya tidak adil menganggap mahasiswa gagal selamanya karena gagal pada percobaan pertama, terutama jika mereka sangat gugup.

Hal ini bukan masalah dalam demonstrasi keterampilan yang langsung, ketika penjadwalan kelas mungkin bukan faktor. Ujian tambahan mungkin dimungkinkan dalam kasus lain.

Namun, Anda tidak wajib memberi mahasiswa lebih dari satu kesempatan dalam semua situasi. Misalnya:

• Mahasiswa mungkin menyusun dan menyerahkan portofolio untuk penilaian. Anda dapat mengizinkan pengumpulan ulang untuk menutupi kekurangan, tetapi Anda tidak perlu menyediakan penilaian kedua secara penuh secara gratis.
• Anda biasanya tidak akan memberikan kesempatan kedua untuk perilaku yang sangat berbahaya, tidak etis, atau ilegal. Dalam kasus ini, mahasiswa juga dapat dikeluarkan dari program atau diberhentikan dari tempat kerja.

Pertanyaan: Bagaimana jika mahasiswa dinilai belum kompeten pada upaya penilaian kedua? Apakah saya kemudian harus memberinya kesempatan lagi? Sampai berapa lama proses ini dapat berlangsung?

Jawaban: Mahasiswa berhak atas kesempatan kedua. Bahkan jika ia tidak memperoleh seluruh kualifikasi, lembaga harus menerbitkan kredit untuk setiap unit yang Anda nilai kompeten. Jika Anda mau, Anda dapat memberi mahasiswa kesempatan ketiga, tetapi Anda tidak wajib melakukannya dan ia sebenarnya tidak berhak menuntutnya. Anda sepenuhnya berhak mengatakan, Ini adalah penilaian kedua Anda untuk unit-unit ini, dan Anda belum berhasil. Anda dipersilakan mencoba lagi, tetapi Anda perlu mendaftar dan membayar lagi untuk unit-unit tersebut.

Berikan dorongan dan umpan balik

Mahasiswa biasanya sangat ingin mengetahui bagaimana hasil penilaian, dan merasa cemas terhadap hasilnya.

Pertanyaan pertama mereka adalah: Apakah saya lulus? Jika mereka memperoleh hasil kompeten, mereka mungkin merasa sangat lega sehingga saat itu tidak terlalu peduli dengan umpan balik Anda. Jika Anda menuliskannya, mereka dapat kembali membacanya nanti.

Umpan balik kepada mahasiswa dapat mencakup banyak hal:

• mengonfirmasi hasil
• memberi tahu bahwa mereka telah bekerja dengan baik
• memberi tahu alasan hasil tersebut, terutama dalam penilaian berjenjang
• mendiskusikan rencana
• mengonfirmasi jenis pelatihan pengisi kekurangan yang diperlukan
• mengidentifikasi bukti tambahan yang perlu diberikan
• menyarankan perbaikan dalam mengumpulkan dan menyajikan bukti
• memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk pengembangan lebih lanjut
• memberikan arahan tentang pilihan masa depan.

Secepat mungkin

Berikan umpan balik sesegera mungkin setelah penilaian. Umpan balik akan lebih berdampak dan mahasiswa akan mengingat koreksi daripada kesalahan yang mungkin telah mereka buat. Semakin lama Anda menunda, semakin sedikit perhatian yang diberikan mahasiswa.

Jika tidak, waktunya sangat bervariasi tergantung pada mode penilaian. Penilai dapat memberikan umpan balik langsung kepada mahasiswa dalam ujian lisan individual, tetapi tumpukan besar penilaian tertulis memerlukan waktu berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu untuk dinilai.

Bersikap positif

Umpan balik harus jelas, konstruktif, dan membantu. Bersikaplah sopan dan positif, serta komentari hal-hal yang dilakukan dengan baik. Berikan lebih banyak komentar positif daripada negatif agar orang merasa didorong, bukan dihancurkan. Nasihat yang baik adalah memulai dengan komentar positif, kemudian memberikan komentar negatif, dan menutup dengan komentar positif.

Jika memungkinkan, tahap ini adalah waktu yang paling tepat untuk memberi mahasiswa arahan tentang kesempatan pelatihan lanjutan. Jika ada kekurangan dalam kemampuan mahasiswa, ini adalah waktu yang baik untuk membicarakannya dengan mahasiswa.

Tugas Anda lebih sulit jika mahasiswa mengerjakan tugas penilaian dengan tidak memuaskan. Mereka mungkin merasa putus asa, kecewa, defensif, atau marah terhadap hasil belum kompeten. Hasil negatif dapat memiliki dampak serius terhadap pekerjaan mereka, misalnya kehilangan promosi atau kehilangan pekerjaan. Jika Anda memiliki kabar buruk, adalah tugas Anda untuk menyampaikannya, dan Anda tetap harus mengatakan yang sebenarnya.

• Jelaskan kekurangannya secara jelas dan spesifik serta ingatkan mereka tentang apa yang diharapkan. Ini juga akan mengurangi kemungkinan banding.
• Beri tahu mereka apa yang perlu diulang.
• Bantu mereka merencanakan cara memperbaiki kelemahan.
• Sarankan agar mereka memilih mata kuliah pilihan berikutnya sesuai bidang kekuatan mereka.

Tuliskan komentar Anda

Umpan balik lisan biasanya diperlukan, tetapi praktik yang baik adalah juga menuliskannya. Memberikan umpan balik adalah persyaratan dan Anda mungkin perlu membuktikan bahwa Anda telah melakukannya dalam audit.

Dapatkan umpan balik mereka tentang kinerja Anda

Sebagai penilai, Anda harus memperoleh umpan balik dari mahasiswa tentang bagaimana menurut mereka proses penilaian berlangsung.

Catat dan laporkan hasil penilaian

Gunakan formulir yang Anda kembangkan dalam proses perencanaan. Catatan penilaian jelas sangat penting dan harus dibuat pada saat penilaian; catatan tersebut tidak boleh dibuat belakangan berdasarkan ingatan.

Banyak perguruan tinggi memiliki prosedur mereka sendiri untuk pencatatan dan tenggat waktu penyerahan. Ketika hukum memengaruhi penilaian, misalnya beberapa jenis perizinan, kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan harus dimasukkan ke dalam prosedur lembaga Anda.

Anda perlu:

1. memberikan umpan balik kepada supervisor tentang aspek positif dan negatif dari penilaian.
2. memberi tahu supervisor jika mahasiswa mempermasalahkan hasil apa pun,
3. mencatat rincian pelatihan secara tepat,
4. menyerahkan laporan tertulis hasil penilaian untuk diarsipkan,
5. memastikan semua catatan disimpan dengan aman di tempat yang aman. Dalam beberapa kasus, penilai akan mengarsipkannya sendiri. Dalam kasus lain, staf administrasi akan memiliki tanggung jawab tersebut, terutama jika hasil juga disimpan dalam basis data komputer.
6. memberikan laporan tertulis kepada mahasiswa. Laporan lisan informal langsung setelah penilaian merupakan praktik yang baik, tetapi biasanya tidak cukup jika berdiri sendiri. Ada beberapa alasan, salah satunya adalah keadilan yang sederhana. Alasan lainnya adalah mahasiswa mungkin ingin mengajukan banding terhadap suatu hasil, dan RTO Anda harus memiliki proses banding yang berlaku.
7. menjaga kerahasiaan hasil penilaian mahasiswa.